¿Una Red segura?

No solamente las empresas y corporaciones se preocupan por su reputación en la Red y los Social Media. También los padres quieren saber lo que hacen sus hijos en la Red y a que riesgos se exponen.

Con ese fin, una empresa estadounidense ofrece servicios (de pago) a padres preocupados por la reputación y la seguridad de sus hijos en la red: analizan la actividad de los hijos en la Red y monitorizan su uso del móvil. Además, la empresa advierte de los grandes peligros como el ciberbullying en la Red, el uso fraudulento y exagerado de ciertas tecnologías por parte de los jóvenes, cuestiones de privacidad y da consejos respecto al ‘good parenting’.

Para poder realizar una búsqueda, solamente hace falta poner la dirección de correo electrónico del hijo o hija (u otra persona); en pocos instantes la página te presenta una parte de la información y de los datos públicamente accesibles de la persona buscada.

Evidentemente, la empresa solamente te ofrece una parte minúscula -el ‘overview’- de manera gratuita. Para el resto de los resultados, como ‘internet’, ‘amigos’, ‘media’, etc. uno tiene que adscribirse y pagar la cuota de 8,33 $ al mes.

En un pequeño experimento en nuestro departamento, no se ha podido confirmar la fiabilidad de la herramienta. En pocos casos, encontró el ‘perfil’ correcto de la persona. En la mayoría, se confundió y encontró el perro o el marido en lugar de la persona buscada. Problemas y falsas acusaciones son de esperar..

Y aquí viene el problema: Aunque se venda como una ayuda para padres, no se bloquean otras búsquedas, incluidas búsquedas de personas adultas. En este sentido, la herramienta puede servir y (mal)usarse para el control de cualquier persona.

Según la misma empresa, no se trata de una vigilancia impropia, porque únicamente presenta la información públicamente accesible, pero no obstante facilita y fomenta el control directo e indirecto y la desconfianza; en vez del diálogo o la confianza. Y considerando los fallos de la herramienta, no quiero ni imaginarme los problemas y los malentendidos que puede provocar.

Parece ser que todavía falta un largo camino por recorrer antes de tener una herramienta mínimamente fiable y encontrar el equilibrio entre vigilancia, control y libertad.